O limite de envios simultâneo é a quantidade de etiquetas de frete que você pode gerar antes de postá-las.
📦 Na prática o que ele significa?
Ele representa a quantidade de etiquetas de frete que você pode despachar em uma única ida a transportadora.
Por exemplo: se seu limite for de 4 etiquetas de frete, você não conseguirá gerar uma 5º etiqueta de frete sem antes postar as que já emitiu.
📦 O limite de envios simultâneos representa a quantidade de envios que posso fazer em um dia?
Não.
Ele representa a quantidade de etiquetas de frete que você pode enviar por vez.
Por exemplo: seu limite é de 4 envios. Você gerou 4 etiquetas de frete e foi até a transportadora despachar todas elas pela manhã. Se ao meio dia esses 4 envios tiveram tido baixa no sistema da transportadora o Melhor Envio é notificado e libera seu limite novamente. Durante a tarde do mesmo dia você poderá gerar novos envios novamente.
📦 Onde vejo o meu limite de envios simultâneos?
Você pode conferir o seu limite de envios simultâneos na tela inicial do Painel de Controle.
📦 Posso aumentar o meu limite de envios simultâneos?
Sim! 🙆♂️
Ao se cadastrar no Melhor Envio, o usuário possui um limite de até 3 etiquetas
simultâneas.
Para aumentá-lo basta realizar a verificação da sua conta.
Para a verificação é preciso enviar fotos de documentos que certificam a sua identidade.
Também poderá baixar o contrato que contém os nossos termos de uso e nos enviar uma foto dele assinado. O contrato não configura taxa extra, mensalidades ou fidelidades. Ele apenas reafirma o seu compromisso em usar a plataforma de uma maneira segura - e aumenta ainda mais o seu limite.
Para realizar a verificação do seu cadastro basta:
Realizar o login no nosso site,
Acessar a aba "Gerenciar",
Clicar em "Documentos",
Incluir os documentos exigidos,
Clicar em "Enviar Documentos".
A verificação do cadastro possui diferentes etapas. Cada uma delas afeta de uma forma diferente o seu limite de envios.
Usuário cadastrado: limite de até 3 etiquetas de frete simultâneas, que não aumenta nunca.
Cadastro com documentos: limite de +2 etiquetas de frete simultâneas na hora da aprovação, que aumenta conforme você utiliza a plataforma até o limite máximo de 10 envios.
Cadastro com contrato assinado: A assinatura do contrato aumenta em 10 envios simultâneos na hora da aprovação, somados aos que você estiver no momento. Com o contrato assinado, o seu limite aumentará proporcionalmente até o limite máximo de 50 envios simultâneos.
Para expandir o seu limite para mais de 50 envios simultâneos, você pode pedir uma análise de perfil da sua conta no Melhor Envio. Para isso basta entrar em contato com o nosso time de atendimento.