A conferência de envios ou conciliação métrica é um procedimento no qual a transportadora irá conferir seu pacote no ato da postagem, medindo e pesando afim de coletar as informações do pacote.

📏 Para qual finalidade a conferência de envios existe?

Para garantir que o usuário do Melhor Envio pague apenas pelo frete que de fato foi usado.

Nós analisamos dados que a transportadora conferiu e colocamos na nossa calculadora para conferir o preço que foi pago. Se houver diferença nós repassamos para você - seja para mais ou para menos.

Significa que se você cotou um frete mais caro e postou um objeto que no fim sairia mais barato pela nossa calculadora, nós lhe devolvemos a diferença.

O contrário também ocorre: se o frete sairia mais caro, nós repassamos o débito a você.

📏 Onde vejo as conferências de envios que foram feitas nos meus fretes?

Todas as postagens conferidas podem ser encontradas na aba "Postagens Conferidas".

Nela é possível quitar qualquer débito gerado, assim como resgatar qualquer crédito disponível.

📏 Maiores informações

Para saber mais a respeito da conferência métrica acesse a matéria do nosso blog 📃 Conferência de Envios: O que é e como evitar diferenças no valor do frete ou assista ao vídeo do nosso canal do YouTube 🎥 Conferência de envios: evite diferenças no valor final do seu frete | Melhor Envio.


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