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Usando o Melhor Envio
Usando o Melhor Envio
Entenda como utilizar a plataforma para encontrar soluções para o seu negócio
15 artigos nesta coleção
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Eduarda
Instabilidade no sistema da transportadora. Como isso me afeta?
Entenda o que pode acontecer quando as nossas transportadoras parceiras apresentam instabilidade em seus sistemas operacionais.
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Eduarda
Atualizado há mais de uma semana
Plataforma Melhor Envio
O saldo da minha conta Melhor Envio está reservado. O que isso significa?
Entenda em quais casos o seu saldo pode ser reservado e de que maneira ele pode ser liberado.
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Eduarda
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O que é o “Meus Links de Frete” e como usá-lo?
Saiba como essa funcionalidade do Melhor Envio pode ajudar a sua loja virtual.
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Eduarda
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Como alterar a minha senha?
Você pode alterar a sua senha logado ou deslogado da plataforma.
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Eduarda
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Posso cadastrar a minha empresa?
Descubra como inserir e utilizar os dados da sua empresa dentro do Melhor Envio
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Eduarda
Atualizado há mais de uma semana
Dicionário de símbolos do sistema do Melhor Envio
Navegue com mais facilidade pela nossa plataforma.
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Eduarda
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona a aba Postagens Conferidas?
As medidas dos seus envios são conferidas pelo Melhor Envio e pela transportadora. Essa conferência pode ser vista nesta aba.
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Eduarda
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona a conferência de medidas?
Também conhecida como conciliação de medidas, ela é usada pelo Melhor Envio para garantir que o usuário pague exatamente pelo que usou.
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Eduarda
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O que é o "Meus Contratos"?
A feature "Meus Contratos" compara os preços do seu contrato próprio com os Correios com os preços do contrato do Melhor Envio.
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Eduarda
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Transportadoras
Preciso levar os objetos para postagem? Em que local?
Descubra quais transportadoras parceiras contam com coleta e exigem que você vá até a agência para realizar a postagem.
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Eduarda
Atualizado há mais de uma semana
Como fazer uma logística reversa?
Descubra mais sobre esse serviço tão útil em casos de trocas e recebimento de produtos de fornecedores
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Eduarda
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Etiqueta de frete
Ocorreu um erro ao imprimir a minha etiqueta de frete. O que devo fazer?
Entenda quais são os erros sistêmicos mais comuns no momento da geração da sua etiqueta de frete e como contorná-los.
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Eduarda
Atualizado há mais de uma semana
Realizei o pagamento, mas ele consta como "Pagamento Cancelado". O que devo fazer?
Saiba o que fazer caso você tenha concluído um pagamento no Melhor Envio e o status dele conste como "Pagamento Cancelado".
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Como posso compartilhar uma etiqueta para envio?
Você pode enviar etiquetas para outras pessoas realizarem a impressão
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Eduarda
Atualizado há mais de uma semana
A etiqueta de frete segue como “liberada” mesmo depois de postada. O que faço?
Saiba o que fazer quando o status da sua etiqueta não for atualizado devidamente.
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Eduarda
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