Durante a geração das suas etiquetas de frete com a J&T Express, você deverá selecionar o local de postagem dos pacotes.
Os envios da transportadora podem ser postados em unidades do Melhor Ponto e Melhor Ponto + Pegaki.
Confira as regras de utilização destes serviços acessando os artigos a seguir📃O que é o Melhor Ponto? e 📄Conheça o Melhor Ponto + Pegaki
Para verificar as unidades mais próximas a você:
Acesse a página de unidades no site do Melhor Ponto
Localize a sua cidade no mapa
Clique no botão presente no canto superior esquerdo para abrir o filtro de unidades
Selecione os filtros desejados para exibir as unidades no mapa
Clique na unidade desejada para exibir as informações
🚩Atenção: a J&T Express não aceita a postagem de envios com múltiplos volumes.
📦Quais cuidados devo ter com o envio antes da postagem?
Existem alguns cuidados que você deve tomar antes da postagem ou coleta do seu envio para evitar contratempos com o frete.
Confira abaixo alguns deles:
📦Embalagem
Para garantir a integridade do seu envio, certifique-se de embalá-lo corretamente.
Garanta que a mercadoria seja embalada com uma embalagem resistente, devidamente selada com fita adesiva.
🔍A fita adesiva antiviolação é uma boa opção para selar a embalagem, já que garante a vedação e sinaliza ao destinatário possíveis violações na caixa.
Se você envia produtos frágeis, recomendamos o uso de materiais de proteção contra impacto - como plástico bolha, isopor, papel picado, almofadas de ar, etc.
Além disso, a embalagem externa deve ser sinalizada com adesivos que indiquem que a mercadoria é frágil.
📦Documentação
A J&T Express exige que os seus envios sejam transportados com nota fiscal eletrônica modelo 55 ou declaração de conteúdo.
A nota fiscal deve acompanhar os envios que representam uma transação comercial.
Já a declaração de conteúdo é usada quando o envio não tem finalidade comercial.
Você precisa providenciar uma cópia impressa de um destes documentos e anexá-la na embalagem.
Para mais informações sobre estes documentos, acesse o artigo 📃Quais são os documentos fiscais que podem acompanhar os meus envios?
📦Etiqueta de frete
Existem alguns cuidados que você deve adotar para evitar problemas de leitura do código de barras da etiqueta de frete durante a postagem.
Sugerimos que no momento da impressão das suas etiquetas:
Evite imprimir a etiqueta de frete em um tamanho inferior a 14 cm x 10 cm
Garanta que a escala da impressão esteja sempre em 100%
Evite utilizar as modalidades de impressão "economia de tinta" ou “rascunho”
Na hora de anexar a etiqueta na embalagem:
Evite colar a fita adesiva sobre o código de barras da etiqueta de frete
Evite colar a etiqueta de frete em uma das dobras da embalagem
Garanta que a etiqueta seja menor do que a face da embalagem em que será anexada
📦Conferência de medidas
A J&T Express não aceita contestações de medidas após a postagem da carga. Isso porque a conferência das dimensões da carga ocorre de forma automatizada.
É essencial informar as dimensões e peso corretos do pacote durante a cotação da etiqueta de frete.
📦Mais informações
Para consultar outros detalhes sobre os serviços da transportadora, acesse o artigo 📃Como funcionam os fretes da J&T Express pelo Melhor Envio?