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Saiba tudo sobre a nossa verificação de conta e de contrato!
Saiba como cadastrar uma senha forte para a sua conta no Melhor Envio.Confira os requisitos para aumentar ainda mais a segurança da sua conta.
Quais os benefícios de ativar a autenticação de dois fatores na minha conta do Melhor Envio?Veja como adicionar uma camada extra de segurança ao seu perfil.
Como faço para excluir minha conta no Melhor Envio?Entenda o processo de exclusão do seu cadastro no Melhor Envio.
Como faço para assinar a minha selfie com uma assinatura eletrônica durante a recuperação de conta?Confira o que fazer para assinar a sua selfie digitalmente.
Como faço para acessar as minhas preferências de alertas e notificações?Confira como ativar ou desativar os avisos da plataforma.
Preciso realizar a verificação da minha conta. Como atualizar um documento para formato PDF?Saiba como alterar o formato de um documento para PDF para realizar a verificação da sua conta.
Meu painel de controle está solicitando uma verificação de conta. O que devo fazer?Entenda os motivos para solicitarmos os seus documentos e o que fazer para verificar a sua conta e continuar a gerar os seus envios.
O que é e para que serve um token?O token é usado para garantir a funcionalidade e segurança da nossa plataforma
Por que enviar documentos?Entenda a importância e os benefícios de ter uma conta verificada no Melhor Envio.
Como faço a verificação da minha conta no Melhor Envio?Essa é uma etapa que traz mais autonomia para sua conta, segurança para seu cadastro e aumenta seu limite de envios simultâneos.
O que é aceito na hora de verificar os documentos?Veja como realizar a verificação da sua conta no Melhor Envio.
Documentos reprovados: como identificar o motivo?Entenda quais as justificativas para que seus documentos tenham sido reprovados e como realizar uma nova tentativa.